1 はじめに:

1.1. ウェブサイトwww.westcasino.com(以下「ウェブサイト」という)の任意のセクションを使用および/または訪問、またはウェブサイトでアカウントを開くことにより、貴方は以下に拘束されることに同意します。

1.1.1 本ページの一般利用規約

1.1.2. プライバシーポリシー

1.1.3. ゲームの規則

1.1.4. ウェブサイトに随時掲載されるプロモーション、ボーナスや特別オファーの利用規約

1.2. 上記のすべての利用規約を、合わせて「本規約」と呼びます。

1.3. 規約に同意する前に、よくお読みいただくようお願い申し上げます。本規約を承諾せず、拘束されることに同意しない場合、アカウントを開いたり、本ウェブサイトの使用を継続したりしないでください。貴方による本ウェブサイト使用の継続は、本規約に承諾したことになります。

1.4. 本規約は、2020813日に最終更新されました。

 

2 当事者

2.1. このウェブサイトは、GoldWinLTD. (登録番号C79820、登録住所527, ST.Paul’s Street, ST.Paul’s Bay, Malta) によって運営および管理されています。GoldWin LimitedMalta Gaming Authorityによりライセンスを受けて規制されており、201999日に発行されたライセンス (番号MGA/B2C/533/2018) を有しています。 

2.2 本利用規約における「私たちを」、「私たちの」、「私たち」または「当社」への言及は、上記に明記されているように、貴方が契約する当事者を指します。

3 本利用規約の変更

3.1. 商業上の理由のため、新たな法律や規制に適合するため、または顧客サービス上の理由のために、本規約を変更する必要がある場合があります。最新の本利用規約はここでアクセスすることができ、発効日が表示されています。

3.2. 本利用規約を変更する場合は、当社は貴方に事前にメール、またはウェブサイトを介して通知する必要があります。プレイヤーは変更が有効になり、当社のウェブサイトで引き続き賭けを行う前に、同意を再確証する必要があります。

4 アカウント開設

4.1. ウェブサイトで賭けるには、アカウントを開設する必要があります(アカウント)

4.2. 当社は貴方のウェブサイト、またはサービスへのアクセスおよび/または使用が、貴方が所在する法域で適用される法律に準拠しているかどうかを保証するものではなく、貴方は、貴方の法域でオンラインギャンブルが違法ではないことを保証するものとします。

4.3. 様々な法律上、または商業上の理由から、当社は特定の法域に拠点を置く、または所在する顧客がアカウントを開設したり、利用したりすることを許可していません。禁止されている法域に所在する場合、本ウェブサイトおよび/または本サービスを使用することはできません。禁止された法域において利用可能であること、または禁止された法域の公用語で提供されていることは、当該禁止された法域における本件ウェブサイトの利用を容認するものと解釈してはなりません。この制限を回避しようとする試み(例えば、VPN、代理人または類似のサービスを使用して、実際の場所を隠蔽もしくは操作する、または貴方の所在地、市民権もしくは居住地に関する虚偽もしくは誤解を招くような情報を提供する、またはサードパーティを通じて、もしくは禁止された法域に所在するサードパーティの代理として、本ウェブサイトを使用して賭けるなど)は本利用規約の違反となり、適用される法律に基づく刑事犯罪となる可能性があります。貴方が禁止されている法域のいずれかに居住していることが明らかになった場合、または当社が疑う合理的な理由がある場合、当社は事前の通知を行う義務を負うことなくアカウントを閉鎖し、資金を凍結し、関連当局に該当する詳細を提供する場合があります。貴方は、それによって生じた損害、または損失を補償するものとします。

4.4. 他の法域からアカウントを開設する、またはウェブサイトを使用しようとするときは、プレイヤーはギャンブルが当該法域において合法であるか否かを確認する責務を負います。貴方は、貴方が所在する、および/または居住者である国において、オンラインギャンブルに適用される法律を遵守することを保証する責任を負います。貴方は、オンラインギャンブルを禁止する法域内からウェブサイトにアクセスするおよび/またはアカウントを開いてはなりません。また、所在地に関係なく、貴方がオンラインギャンブルに参加することを禁じている国の市民である場合も同様です。

4.5. プレイヤーは画面上の指示に従い、自ら登録する必要があります。

4.6. 貴方がアカウントを開く際、当社は貴方の氏名、生年月日、適切な連絡先(住所、電話番号、メールアドレスを含む)の詳細(「連絡先の詳細)を含む個人情報を提供するようお願いします。

4.7. 貴方は、本ウェブサイト本サービスを使用することにより、貴方が勝利と損失を被る可能性があることを承諾します。

4.8. 貴方のアカウントは、貴方の正しい名前で登録する必要があります。貴方は1つのアカウントのみ開くことができます。本サービスおよびウェブサイトに関連して貴方が開設するその他のアカウントは、「重複アカウント」となります。当社は重複アカウントを即時に閉鎖することができ、さらに以下を行うことができます:

4.8.1. 重複アカウントに入金された全金額が賭けられ、失われた場合、貴方は各重複アカウントに入金された金額への請求権を放棄することに同意するものとします。

4.8.2. 重複アカウントに入金された全金額が賭けにまったく使用されていない場合は、当社は入金額の50%の手数料を適用し、残りの50%を返却するものとします。

4.8.3. 重複アカウントに入金された金額が、賞金に至った賭けを行うために使用された場合、賞金は無効となり、当社は重複アカウントへの総入金額の50%の手数料を適用し、残りの50%を返却するものとします。賞金を無効にした後、重複アカウントの残額が貴方が入金した総額の50%未満である場合、貴方の重複アカウントの残額に相当する手数料を請求します。

4.8.4.貴方が重複アカウントの存在中に獲得、または発生した返品、賞金、またはボーナスは、貴方が当社により回収されるとに貴方により失権されます。貴方は要求があり次第、貴方が本重複アカウントから引き出された当該資金を当社に返却します。

4.9. 別のアカウントを開きたい場合は、[email protected]のマネジャーに連絡してください。新しいアカウントを開くと、古いアカウントは閉鎖されます。

4.10 アカウントの詳細情報を最新の状態に維持する必要があります。

4.11. アカウントを閉鎖したい場合は、[email protected]にリクエストを送信する必要があります。アカウントを閉鎖することにより、貴方は取得したプロモーションボーナス、賞品、または利益の放棄にも同意するものとします。

4.12 ギャンブル依存症のためにアカウントが閉鎖された場合、または不正によりアカウントが閉鎖された場合、貴方は新しいアカウントを開設することが禁止されていることに承諾するものとします。貴方が新しいアカウントを開設した場合、当社は当該行為につき、そして直接的または間接的な結果的損害につき、責任を負いません。当社は本契約に定める要件に違反して開設された新しいアカウントを、いつでも閉鎖する権利を留保します。 

4.13 貴方は貴方のログイン情報とパスワードを秘密に保持することに単独で責任を負います。貴方は、未成年者を含むがこれに限定されない、他の個人、またはサードパーティに、貴方のアカウントの使用、または再利用、ウェブサイトからの資料、または情報へのアクセスおよび/またはその使用、賞の受賞、またはゲームへの参加を許可してはなりません。貴方は貴方のアカウントで発生する可能性のある購入および/または損失に単独で責任を負います。

5 本人確認、マネーランドリング要件

5.1. 貴方は以下を保証します:

5.1.1 貴方は次の年齢未満ではない。

5.1.1.1. 18歳、または

5.1.1.2. 貴方に適用される法、または法域に基づくギャンブル、またはギャンブル行為の法定年齢(以下、「法定年齢」という)。そして

5.1.2. アカウントを開くときに提供した詳細は正しい。そして

5.1.3. 貴方がアカウント残高の正当な所有者である。

5.1.4 貴方はギャンブルを認める法域の居住者である。

5.1.5 入金された資金は、違法な活動に由来するものではない。

5.2. 当社は、マネーランドリングおよびテロ資金供与の防止に関するマルタおよびヨーロッパの法律、規制、およびガイドラインに準拠しています。疑わしい取引/活動は当社が調査し、必要に応じて疑わしい取引/活動報告書が所轄のマルタ当局に提出されます。このような場合、当社は限られた状況下を除いて、調査が実施されている、もしくは実施される可能性があること、または情報が所轄の当局に送られる、もしくは送られる可能性があることを、該当プレイヤーまたはサードパーティに通知することを禁じられています。さらに、疑わしい取引/活動が発生した場合、当社は該当プレイヤーのアカウントを一時停止、停止または閉鎖することができ、法律および/または管轄当局が要求する資金を差し押さえることができます。

5.3. プレイヤーがサイト上で行ったすべての取引は、マネーランドリング、テロ資金供与他、すべての違法行為を防ぐためにチェックされています。

5.4. 本規約に同意することにより、貴方は当社自身が必要とする場合、またはサードパーティー(規制機関を含む)から要請される場合に、貴方の身元と連絡先の詳細を確証し、マネーランドリングやテロ資金供与を防ぎ、貴方が制裁措置の対象かどうかを確認するための検証チェックを行うことを許可します。 (以下、「チェック」という)

5.5. プレイヤーの身元は、€2,000の累積出金毎に確認されます。

5.6. このチェックを完了するために、場合によっては貴方に連絡し、当社に直接さらなる情報を提供していただくようお願いする必要があるかもしれません。貴方が当該情報を当社に提供しないか、または提供できない場合、当社は貴方が当該情報を提供するまでアカウントを一時停止する、あるいはアカウントを永久に閉鎖することができます。さらに、2,300ユーロ(EUR 2,300)以上の出金を行う場合、貴方は身分証明書を提出しなければなりません。

5.7. 他に記載されていない限り、最低出金額はEUR/USD/CAD 100NOK 1000です。プレイヤーが出金できる総額に限度はありませんが、1件当たりの最高出金額には限度があります。1件当たりの最高出金額は、EUR/USD/CAD 2,000NOK 20,000です。また、5営業日毎にEUR/USD/CAD 5000NOK 50,000を上限として処理します。

5.8 貴方が法定年齢に達していることを確証できない場合、当社は貴方のアカウントを停止する場合があります。ギャンブル、またはギャンブル取引を行った時点で、その年齢に満たないことが証明された場合は、以下の手順に従います。

5.8.1 アカウントを閉鎖します。

5.8.2 未成年者である間に行われたすべての取引は無効となり、貴方によって入金されたすべての関連資金は返金されます。

5.8.3  未成年者である間に使われた賭け金は、すべて貴方に返金されます。さらに

5.8.4 当該期間中に貴方が獲得した賞金は、貴方によって放棄され、貴方はアカウントから出金した該当資金を当社に返金するものとします。

6 プレイヤーのアカウントの活動停止と閉鎖

6.1 アカウントが12か月間アクセスされておらず、リアルマネーの残高がある場合、アカウントは活動停止と見なされます。

6.2 当社は貴方のアカウントが活動停止になる少なくとも30日前に、貴方に通知するものとします。そのような場合、貴方は本契約に記載される出金手続きに従い、また法律と規則に従って、貴方の資金を引き出す選択権を有するものとします。 

6.3 貴方のアカウントが活動停止になった場合、当社は活動停止に対する料金を請求するか、またはアカウントを閉鎖することを選択することができます。手数料は、マイナス残高にならない限り、活動停止アカウントに請求される場合があります。

6.4 活動停止手数料を請求することを選択する場合、当該手数料は€55ユーロ)の月次管理手数料、または他の通貨における相当額とします。

6.5 当社が貴方のアカウントを閉鎖することを選択した場合、当社はAML法を損なうことなく、直接送金するか、または当社にある情報を使用して貴方に連絡することにより、貴方に残額を返金するようにします。 

6.6 当社が残高の送金に失敗した場合、貴方のアカウントは(i)開設されたままになるか、または(ii)閉鎖され、残高は当社によって充当されます。しかしそれは、当社に有利な時効取得を適用し、適用法に従い、また以下の条件が満たされている場合にのみ行われるものとします:

a.         資金の送金に失敗した後、当社は貴方が指定された期間内に資金が送金されるべき手段を提供しない場合、資金が充当されることを貴方に伝える最終通知を送付するものとします。

b.         当該通知は、郵送を含め当社が利用可能なあらゆる通信手段を通じて貴方に送付されるものとします。

c.         当社は、最終通知が貴方に送付された時点から5年経過した後に、残りの資金を当社に有利に取得することができます。 

当社が充当したプレイヤーの資金は、「責任あるギャンブル」への取り組みに資金として使用されるものとします。

 

7ユーザー名、パスワード、顧客情報

7.1. アカウントを開設した後は、ユーザ名とのパスワードを(故意であろうと偶然であろうと)他の誰にも開示してはなりません。アカウントの詳細を紛失、または忘れた場合は、ログインポータルの下にある「パスワードを忘れました」のリンクをクリックしてパスワードを取得することができます。

8 アカウントへの入金

8.1. 当社ウェブサイトを使用してベットやゲームに参加したい場合は、アカウントに資金を入金し、それを使ってベットやゲームをする必要があります。当社は本規約の第5条と第11条を遵守するために、プレイヤーの入金に関し、合理的な期間内に基本的な顧客確認をする権利を留保します。

8.2. プレイヤーアカウントへの入金は、ウェブサイトに記載されている支払方法により、当社のアカウントに資金を振り込むことによって行われます。現在利用可能な支払方法には、デビットカード、クレジットカード、E-Wallet決済、プリペイドカード、インスタントバンキング、ファストバンク送金と銀行送金があります。当社は独自の裁量で、受付可能な支払方法を変更する権利を留保します。さらに当社は、一定の条件を満たす場合に限り、一定の支払方法を受諾する権利を留保します。当社は、すべての支払方法が常に利用可能であることを保証するものではありません。現在利用可能な入金方法と出金方法、およびこれらの処理にかかる時間を確認するには、当社のウェブサイトのメインページにある[入金]タブにアクセスしてください。

8.3. 当社は、当社に送付された現金資金は受け付けません。

8.4. 自分の名前で登録されているアカウントから入金する必要があります。当社は、友人、親族、パートナー、夫、または妻などのサードパーティからの入金を受諾しません。もし、通常のセキュリティチェック時に、これが発生したことが発見された場合、すべての賞金は没収されます。

8.5. 資金を入金することにより、貴方はいかなるチャージバックもリバーサルも行わず、または貴方のアカウントへのいかなる入金も取り消さないことに同意し、未払い入金を当社に支払い、補償することに同意します。

8.6. 一度の入金における金額の上限については、当社ウェブサイトのメインページの[入金]タブをご覧ください。

8.7. 当社は、一定の状況下で、プレイヤーのアカウントにいわゆる「ボーナスマネー」をクレジットすることができます。 ボーナスのクレジットの条件(例: 初回入金ボーナス)と、ボーナスの金額は、当社によって決定され、ウェブサイトに随時掲載されます。現在進行中のプロモーションについては、次のリンクを確認してください:https://westcasino.com/promotions

8.8. 適格入金とボーナスは、プレイヤーのメインアカウントとは別のボーナスアカウントに保持されます。ボーナスアカウントの金銭は、ボーナスの賭け要件が満たされるまで、送金または出金されることができません。すべてのボーナスには特定の条件があり、それはすべてのプロモーションで公開され、プロモーション期間中にアクセスできます。たとえ未決済の賭けがあったとしても、ボーナスアカウントからの資金は放棄することができ、その場合、プレイヤーはそのようなベットからの潜在的な賞金をすべて失うことになります。

8.9. 貴方のアカウントは銀行口座ではないため、銀行保険システムによって保険、保証、後援、またはその他の方法で保護されていません。さらに、貴方のアカウントに入金された金銭には、いかなる利息も付与されません。

8.10. 当社は、重複アカウント、照合、不正、詐欺、犯罪行為、またはエラーに基づくベット、または賭け要件の再決済時に、いつでも貴方のアカウントのプラス残高を、貴方が当社に支払うべき金額と相殺することができます。

8.11. 入金がアカウントに表示されるまでの時間の目安は、https://www.westcasino.com/deposit、またはウェブサイトのヘルプ/FAQセクションに記載されています。

8.12. 入金に適用される手数料(ある場合)は、次のリンク 先に表示されています:www.westcasino.com/banking

8.13. クレジットカード取引は、請求書に「MMX*Westcasino」として記載されることにご留意ください。

8.14. SkrillNETELLERでの支払いは、Goldwin Ltd.によって処理されます。

9 アカウントからの出金

9.1 貴方は以下を条件として、いつでも貴方のアカウントから資金の出金を要求することができます。

9.1.1 貴方のアカウントになされたすべての支払いがクリアされ、チャージバック、リバーサル、またはその他の方法で取り消されていないこと。

9.1.2 上記5条で言及されたすべてのチェックが完了していること。

9.1.3. 当社が貴方の出金を承認した後、貴方に資金をどのように送金するべきかについて、充分な情報を当社に提供しなければなりません。当社は、貴方の出金の支払方法と通貨に関するご要望にお応えするよう努めます。しかし、これを保証することはできません。すべての出金は、プレイヤーのアカウントに入金された資金の出所と同一のアカウントにのみ送金されます。

当社はプレイに使用されていない資金の出金に対して、当社自身にかかる費用(入金の費用を含む)に相当する手数料を請求する権利を留保します。

9.2 プレイが制限されているプレイヤーの資金は、プレイヤーのメインページに別の残高として表示され、プレイヤーはこれらの制限された資金(ボーナスマネー)を引き出すことはできません。

9.3 貴方は、貴方の賞金と損失金を所轄の税務当局、または他の当局に報告する責任を負います。

9.4 ベット、またはカジノアクティビティのないプレイヤーは、ベットに使用されない資金を出金する前に、顧客確認書類を要求されるものとします。出金に要する時間の見積りは、顧客確認書類が必要であるかどうかや、その書類が提出された時期に依存しますが、処理される出金に掛かる通常時間は、www.westcasino.com/banking、またはウェブサイトのヘルプ/FAQセクションに記載されています。

9.5 アカウントが何らかの理由で任意の期間、休止、閉鎖、閉塞、または除外された場合、プレイヤーは、、当社の支援チームに連絡し、アカウントに残っている可能性のある未払い資金を回収することができます。当社のサポトチームは直ちにクレームの調査を開始し、プレイヤーは資金がどのように返金されるかについての連絡を受けます。 アカウント、またはその資金に関する紛争がある場合、当社は今後の最善の方法について、管轄規制当局に意見を求めます。

9.6 該当する出金料金(ある場合)は、次からご覧いただけます:www.westcasino.com/banking

9.7 出金の処理にあたっては、取引処理手数料相当額の控除を行うことができます。当社は貴方の残高がEUR1.50未満である場合、送金手数料の金額がそれより高いため、貴方のアカウントに資金を維持する権利を留保します。不活動の場合は、第6条を参照してください。

9.8 当社はユーザーが当社の要請から3日以内に顧客確認文書を送付しない場合、プレイヤーの資金をWestCasinoのアカウントで返還する権利を留保します。

9.9. 出金するには、すべてのプレイヤーは、出金を行う前に少なくとも1回、すべての入金額を賭ける必要があります。

9.10 出金限度額および/または巨額出金に関する特定の支払い条件に適用される規則は、次をご覧ください:https//westcasino.com/faq

9.11 出金は、入金に使用された銀行カード(少なくとも入金額)を使用して依頼されなければなりません。

10 賭け方、またはゲームの仕方

10.1 すべての取引は、貴方が取引を開始した言語で締結されます。

10.2 貴方には取引の詳細が正しいことを確認する責任があります。

10.3 ウェブサイトで取引履歴にアクセスできます。

10.4 当社は独自の裁量で、貴方が要求する取引の全部、または一部をいつでも拒否する権利を留保します。 取引は当社が貴方に受諾したことを確証するまで、受諾されていません。取引が受諾されたことの確証を受け取らない場合は、カスタマーサービスに連絡してください。

10.5 貴方のベットが確証された場合、当社の書面による同意なく取引をキャンセルすることはできません。

10.6 スポーツゲームがこのドメインで適用され、ゲームが不成功、または中止された場合は、一般ベット規則が含まれているウェブサイトのスポーツセクションにアクセスしてください。

11 共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為

11.1 以下の活動は禁止されており、本規約の重大な違反となります:

- 他のサードパーティとの共謀

- ソフトウェアの障害、抜け穴、エラーの悪用、自動化されたプレーヤー(時に「ボット」と呼ばれる)の使用など、不当な利益、または影響(一般に「不正行為」と呼ばれる)を利用すること。または「エラー」を悪用すること。

- 盗まれた、クローンされた、またはその他許可されていないクレジットカード、またはデビットカードを資金源として使用することを含め、貴方の利益のために詐欺行為を行うこと。

- マネーランドリングや犯罪と成り得る罪を含むあらゆる犯罪活動に参加すること。

- プレイヤーアカウント間の資金移動。

11.2 当社は当該活動を防止するために、あらゆる合理的な措置を講じます。当該活動と関連するプレイヤーを検出し、プレイヤーに適切に対処します。当社は共謀、詐欺またはその他の違法行為、または不正行為の結果として貴方、またはその他のプレイヤーが被るかもしれない損失、または損害に対して責任を負わないものとし、当社が当該行為に関して講じる措置は、当社単独の裁量で行われます。

11.3 誰かが共謀、不正行為、詐欺行為を行っていると疑われる場合は、メールで[email protected]まで報告してください。

11.4 当社は関係当局、その他のオンラインゲームまたはギャンブル運営者、その他のオンラインサービスプロバイダーおよび銀行、クレジットカード会社、電子決済プロバイダー、またはその他の金融機関に、貴方の身元および疑わしい違法、詐欺、または不適切な活動について通知する権利を留保します。また、貴方はそのような活動を調査するために、当社と完全に協力することに同意するものとします。

11.5 スポーツゲームがこのドメインで適用される場合、当社は以下の証拠がある場合、支払を差し押さえ、イベントにおけるベットを無効とする権利を留保します。

a) イベントの完全性が疑問視されている

b) 価格、またはプールが操作された

c) 八百長が行われた

d) ゲーム、またはイベントが通常通り終了しなかった

11.6  当社は前項に記載されているような場合、およびその他の場合に何らかの不正使用が検出された場合に、イベントおよび/またはゲームを終了する権利を留保します。

上記の証拠は、当社のゲームポータルで行われた賭けのサイズ/ボリューム//パターンに基づく、および/または、スポーツゲームがこのドメインで適用される場合、問題のスポーツの関連する統治機関によって決定が下されたかに基づきます。

11.7 アカウントに入金された資金は、意図したゲームプレイに見合ったものでなければなりません。不正使用の疑いがある場合(例えば、入金金額が適切なレベルのゲームプレイに使用されず、プレイヤーが当該入金金額に関して出金を要求した場合、または当社がプレイヤーが為替レートの変動を濫用していると疑う場合)、当社はそれぞれの入金の一部、または全部をキャンセルし、それに関連して生じた可能性のある費用を撤回し、貴方のアカウントを無期限に閉鎖する権利を留保します。そのような場合、当社はさらに出金要求を処理する前に、十分な入金証明と身分証明書の追加コピーを要求して取得する権利を留保し、そのような要求の処理は完全に当社の裁量に委ねられます。

12 他の禁止行為

12.1 本ウェブサイトを中傷的、虐待的、猥褻、人種差別的、性差別的、差別的、または攻撃的であると見なされる目的で使用してはいけません。虐待的、または攻撃的な言葉や画像を使用してはなりません。他のユーザーを含む他の人を罵ったり、脅迫したり、嫌がらせをしたり、虐待したり、ウェブサイトやカスタマーサービスを提供するために使用される会社のスタッフに対してそのような行動を取る事は禁じられています。

12.2 ウェブサイトを破壊したり、ウェブサイトを機能させないように情報を氾濫させたり、ウェブサイトの機能に影響を与える可能性のある方法を使用したりしてはなりません。たとえば、ウイルス、ワーム、論理爆弾などの発散、または伝播などです。複数の提出や「スパム」は厳しく禁止されています。ウェブサイトに掲載されているいかなる形式の情報も、妨害したり、改ざんしたり、削除したり、変更することは禁じられています。

12.3 貴方は、個人的な娯楽のためのみにウェブサイトを使用するものとし、当社の明示的な同意なしに、いかなる形式でもウェブサイト、またはその一部を複製することは許可されません。

12.4 貴方は、ウェブサイト、ウェブサイトが格納されているサーバー、またはウェブサイトに接続されているいかなるサーバー、コンピューター、データベースへの不正アクセスを試みてはなりません。サービス拒否攻撃などでウェブサイトを攻撃してはなりません。この規定に違反した場合、当社はそのような違反を適切な法執行当局に報告し、それらの当局に貴方の身元を開示することにより当局と協力します。このような違反が発生した場合、貴方の本ウェブサイトの使用権は直ちに停止します。

12.5 当社は貴方が本ウェブサイトを使用したこと、または本ウェブサイト、または本ウェブサイトにリンクされたウェブサイトに掲載された資料をダウンロードしたことにより、貴方のコンピューター機器、コンピュータープログラム、データ、またはその他の専有資料に感染する可能性のある、分散型サービス拒否攻撃、ウイルス、またはその他の技術的に有害な資料に起因する損失、または損害につき、一切責任を負いません。

12.6 他のプレイヤーのアカウントの販売、譲渡、取得は禁止されています。

13 当社による閉鎖と終了

1.13 セキュリティ上の理由から、またマルタの法律に従い、貴方のアカウントに30か月間取引が記録されていない場合(「活動停止アカウント」)、そのアカウントの残高を貴方に送金することが会社の方針です。貴方の所在が不明な場合は、そのアカウントの資金は管轄当局に引き渡されます。したがって、その資金は出金を希望するプレイヤーによって出金されることができます。

13.2 貴方の活動停止アカウントは、貴方の連絡先宛の書面による通知(または通知の試み)で以って閉鎖されます。当社がそのような閉鎖を行う場合、本規約の第11項(共謀、不正行為、詐欺および犯罪行為)、または第18項(利用規約の違反)に従ってそのような閉鎖および終了が行われた場合を除き、当社はアカウントの残高を返金します。貴方の所在が不明の場合、資金はギャンブル当局に送金されます。

13.3 当社はアカウントの開設を拒否するか、独自の裁量ですでに開設されたプレイヤーのアカウントを閉鎖することを選択する場合があります。これにもかかわらず、既に引き受けられた、または締結されたすべての契約上の義務は順守されます。

13.4 疑わしい取引が発生した場合、当社は法律、または管轄当局によって要求される可能性がある場合に、プレイヤーのアカウントを一時停止、または閉塞し、資金を差し押さえる権利を留保します。

14 ウェブサイトの改変

14.1 当社はその絶対的な裁量により、本ウェブサイトを維持する目的で、本ウェブサイトを通じて提供される製品をいつでも変更、または修正することができます。

15 技術的不具合

15.1 システムに予期せぬ欠陥が発生した場合、当社は合理的に実行可能な限り早期に、ウェブサイトの提供に使用するソフトウェア、またはハードウェアに関連する欠陥、またはエラーを是正するためのあらゆる合理的な措置を講じるものとします。当該エラー、または欠陥によりゲームが貴方、または他のプレイヤーを損なうことなく、厳密に同じ時点から再開できないような状態でゲームが中断された場合、当社は貴方に公平であるようにすべての合理的な措置を講じます。これには、アカウントの残高を元に戻し、ゲームを問題が発生する直前に記録された最後のベット、またはゲームの完了後にあった位置に戻すことが含まれる場合があります。

15.2 カジノゲーム中に接続が中断された場合、カジノに再接続し、プレイしていたゲームに戻り、未完了のゲームを続けるよう促されます。

15.3 ライブゲームはリアルタイムで終了するため上記の例外となり、貴方による不作為は貴方の選択とみなされ、ゲームは最終的に終了します。賭けた後に貴方の追加の行動が必要でないゲーム(例えばスロットマシン)の場合、賭けの結果は賭けの履歴で確認することができます。切断がゲームに影響することはありません。貴方の画面上で結果を見たときと同じように勝つ可能性があります。

15.4 ウェブサイトにアクセスする際には、他のプレイヤーに使用されているものほど速くない装置や接続を使用している可能性があることに注意してください。これは、ウェブサイトで提供される時間が重要視されるイベントでの貴方のパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

15.5 当社は貴方がウェブサイトにアクセスするために使用した装置、または貴方のインターネットサービスプロバイダーに関連する不具合に起因する技術的不具合については、一切責任を負いません。

16 エラーまたは脱落

16.1 当社が誤ってベットを受け入れたり、誤って支払いを行ったりする場合など、さまざまな状況が発生する可能性があります。エラーや脱落を防ぐための合理的な努力がなされていますが、システム上の問題やヒューマンエラーがこのような状況を招く可能性があります。このような状況は、スポーツのみに関連している可能性があり、以下の状況が含まれますが、これらに限定されるものではありません:

a) 賭け金が置かれた時点でマーケットで利用可能な価格とは著しく異なる価格で賭け金を受け入れること。

b) 貴方に支払われたボーナス、賞金、または返金の誤算(ヒューマンエラーによるものを含む)。

c) ヒューマンエラー、またはコンピュータの誤作動の結果、ベットのオッズ、または条件に関する情報が誤って入力された場合。

d) 禁止行為に起因するエラー、または脱落。

e) 明らかに誤った額の賞金、またはマーケットのものとは異なる結果を生むエラー、または脱落。

f) すでに閉鎖または中断されているマーケット、またはイベントでのベットの継続的な受け入れ(「遅延ベット」)。

16.2 当社はベットに生じたエラーを修正し、ベットが行われた時点で利用可能であった、または利用可能であるべきだった正しい価格、または条件でそれを再決済する権利を留保します。 そしてそのベットは、そのベットが通常行われていた条件で行われたと見なされます。または賭けの修正、または再決済が不可能な場合は、そのような賭けを無効と宣言し、問題の賭け金をアカウントに返金します。

3.16 当社(当社の従業員または代理人を含む)も、当社のパートナー、またはサプライヤーも、当社、または貴方によるエラーに起因する賞金の喪失を含め、いかなる損失に対しても責任を負わないものとします。貴方は当該エラーに起因する賞金/損失金を放棄するものとします。

17 当社の責任の除外

17.1 ウェブサイトで提供されている製品へのアクセスと利用は、貴方の単独の選択、裁量、およびリスクに委ねられています。

17.2 当社はウェブサイトに合理的なスキルと注意を払い、実質的に本規約に記載されているとおりに提供します。当社は本ウェブサイト、または本ウェブサイトを通じて提供される製品に対し、他のいかなる約束、または保証も行いません。ここに(法律で許容される範囲において)それらに関するすべての黙示の保証を除外します。

17.3 当社は契約、不法行為(過失を含む)、またはその他の方法で、データ、利益、収益、ビジネス、機会、のれん、評判の損失、またはビジネスの中断を含むがこれらに限定されないビジネス上の損失、あるいは利用規約、または貴方によるウェブサイトの使用に起因する現在予測できない損失について、責任を負わないものとします。

18 利用規約の違反

18.1 貴方は本規約の違反の結果として発生する可能性のある請求、責任、コスト、費用(弁護士費用を含む)およびその他の費用を全額補償するものとします。

18.2 貴方が本規約の重大な違反を犯した場合、当社は下記を行う権利を留保しますが、その要求はされないものとします:

18.2.1 貴方が違反し、関連する行為、または不作為の中止が要求されている旨の通知(連絡先の詳細を使用)を提供する。

18.2.2 ウェブサイトで賭けやゲームプレイをすることができないように、アカウントを中断する。

18.2.3 当社からの事前通知の有無にかかわらず、貴方のアカウントを終了する。

18.2.4 重大な違反により影響を受けた支払い、ボーナス、または賞金の金額をアカウントから回収する。

18.3 当社は、当社の合理的な判断で、貴方が本規約のいずれかの条項を順守しなかった場合、ユーザーIDコードまたはパスワードを無効にする権利を留保します。

19知的財産権

19.1 ウェブサイトに含まれるデザイン、テキスト、グラフィック、音楽、音響、写真、映像、それらのセレクションと配置、ソフトウェアコンパイル、基礎となるソースコード、ソフトウェア、他のすべての資料は著作権、また当社の、またはサードパーティの権利所有者からのライセンスに基づいて使用される他の所有権の対象となります。本ウェブサイトに含まれる資料がダウンロード、または印刷される場合、当該資料は単独のパーソナルコンピューターにダウンロードすることができるが、印刷されたものは個人的、または非商業的にのみ使用できるものとします。

19.2 いかなる状況においても、ウェブサイトの使用は、当社、またはサードパーティーが所有する知的財産権(著作権、ノウハウ、商標など)における利益をユーザーに付与するものではありません。

19.3 利用規約に従って特に許可される場合を除き、本ウェブサイトに表示される商号、商標、またはロゴを使用、または複製するいかなる権利も付与されません。

4.19 上記の規定に加えて、貴方は貴方がゲームソフトウェアプロバイダー、または当該権利の他のサードパーティ所有者の知的財産権を一切回避しないことを保証するものとします。当社が認識したこの要件の違反は、適切な措置および執行を行うために、合理的な時間内にそれぞれの知的財産権所有者に通知されます。

20 貴方の個人情報

20.1 当社は貴方がWebサイトを使用する際に、貴方から収集した個人情報を使用する方法において、データ保護要件を遵守することを法律で義務付けられています。したがって、当社は貴方の個人情報の使用方法に関して、当社の義務を非常に真剣に受け止めています。個人情報の利用方法については、プライバシーポリシーをご覧ください。

20.2 当社が保有する貴方のアカウントのすべての情報は、本規約(疑義を避けるために、プライバシーポリシーを含む)に別段の規定がある場合を除き、安全にデータ保管され、機密情報として保持されます

20.3 貴方がサービスを使用する前と使用する際に、当社は貴方に関する特定の情報を収集する必要があります。貴方は、当社に情報を提供することにより、当社が次の目的で貴方の個人情報を処理することに同意するものとします。

a) 本規約(「プライバシーポリシー」を含む)に定める目的。

b) 当社が貴方の個人情報を本ウェブサイトの運営上処理する必要があるという、その他の目的。

c) 法的、または規制上の義務を順守するため。

20.4 当社は貴方から受領した情報の正確な記録を維持するために、貴方が当社に送付する通信のコピー(メールのコピーを含む)を保持する場合があります。

21 ウェブサイトでのCookieの使用

21.1 ウェブサイトは、ウェブサイトの機能を支援するために「Cookie」を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトのとにアクセスするとコンピューターにダウンロードされるテキストの小さなファイルで、それにより、貴方がウェブサイトに戻ったときに認識できるようになります。Cookieの削除や制御に関する情報は、www.aboutcookies.orgで入手できます。Cookieを削除したり、将来のCookieを無効にしたりすると、ウェブサイトの特定の部分や機能にアクセスできなくなる場合があることにご注意ください。

22 苦情と通知

22.1 ウェブサイトに関する苦情を申し立てたい場合は、まず[email protected]でカスタマーサービスにご連絡ください。

22.2 紛争が発生した場合、貴方はサーバーの記録がクレームの結果を決定する最終的な権限を有することに同意するものとします。

22.3 万が一、画面に表示される結果とゲームサーバーの間に不一致が生じた場合は、ゲームサーバーに表示される結果が優先されることに同意し、当社の記録が関連するオンラインゲーム活動への参加の条件と状況、この参加の結果を決定する最終的な権限となることを認め、同意するものとします。

22.4 当該紛争に関して貴方に連絡したい場合、当社は貴方のいずれかの連絡先詳細を使用して行います。

22.5 プレーヤーが当社は苦情を適切に解決していない、または苦情に回答しなかったと感じた場合、当社の裁判外紛争解決機関であるeCograに苦情を申し立てることができます。eCOGRAは、ギャンブル紛争に関して独立した裁定を行う、国際的に承認された主要な独立組織です。eCOGRAに提出された苦情は、無償で処理されます。裁判外紛争解決(「ADR」)フォームをeCOGRAに次から送信できます:https//ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1 eCOGRAは、紛争が軽薄、または不快とみなされる場合、紛争がギャンブル取引の結果(ゲームの結果、賭けの結果、アカウント運用、ボーナスオファーの適用、または誤解を招く利用規約)に関係しない場合、または運営者の内部苦情手続きの終了後1年以上経過した場合、苦情の処理を拒否する場合があることにご留意ください。詳しくはhttps://ecogra.org/ata/policies_procedures.phpをご覧ください。

22.6 クライアントは、問題の苦情の対象である取引の最終日から14日を超えてクライアントが行った苦情、または異議申し立ては考慮されず、無価値であることをここに認め、承諾します。 

22.7. ゲームの運用に関する異議、または苦情は、ゲーム開始前に提出しなければなりません。 

22.8. カスタマーサポートセンターから提供された情報と本契約との間に矛盾がある場合は、本契約に含まれる規定が優先するものとします。

23 解釈

23.1 本規約の原版は英語で書かれており、その解釈は英語のテキストに基づいて行われます。本利用規約、またはそれらに関連する文書もしくは通知が他の言語に翻訳される場合、英語の原版が優先します。

24 権利の移動、義務、ウェブサイトの閉鎖

24.1 当社は本規約の全部、または一部を任意の人物に移動、譲渡、サブライセンス、または誓約する権利を留保します。ただし、そのような譲渡が同じ条件、あるいは貴方にとって不利ではない条件で行われる場合に限ります。

24.2 貴方はウェブサイトの閉鎖の場合、貴方のアカウントが当社が管理・運営する別のウェブサイトに転送される可能性があることを認めます。当社はウェブサイトの閉鎖時に、関連するすべてのボーナス金額を没収する権利を留保します。

25 当社管理外のイベント

25.1 当社は、当社の合理的な管理外のイベントによって引き起こされた利用規約に基づく当社の義務の不履行、または履行の遅延について責任を負わないものとします。これらイベントとは、神の行為、戦争、市民の騒動、公共の通信ネットワーク、またはサービスの中断、産業紛争、またはDDOS攻撃、および悪影響を与える同様のインターネット攻撃(「不可抗力」)を含みますが、これらに限定されません。当社の業務履行は不可抗力のイベントが継続する期間中、停止されたものとみなされます。そして当社は当該期間中、業務履行のための期間を延長するものとします。当社は不可抗力イベントを閉鎖させるため、または不可抗力イベントにもかかわらず当社の義務が履行できる解決策を見つけるために、合理的な努力を払うものとします。

26権利放棄

26.1 当社が貴方の義務の厳格な履行を主張しなかった場合、または当社が有する権利、または救済のいずれかを行使しなかった場合、これはそのような権利、または救済の放棄を意味するものではなく、貴方のそのような義務の遵守を免除するものではありません。

26.2 当社によるデフォルトの放棄は、その後のデフォルトの放棄を意味しないものとします。本規約の条項のいずれかに対する当社による権利放棄は、権利放棄であると明示的に記載され、上記に従い書面で貴方に通知されない限り、効力を有さないものとします。

27 分離可能性

27.1 本規約のいずれかが何らかの範囲で無効、不法、または実施不可能であると判断された場合、当該規約、条件、または規定は、その範囲で残りの規約、条件、または規定から分離され、それらは引き続き法律で許容される最大限の範囲において有効となります。この場合無効、または実施不可能とみなされた部分は、当社の当初の意図をできる限り密接に反映するよう、適用法に適合する形で修正されるものとします。

28 法と管轄

28.1. 本契約は、法則の原則に影響を与えることなく、マルタ国の法律に準拠し、同法律に従って解釈されるものとします。両当事者は本契約に起因、または関連する紛争の解決のために、マルタ裁判所の専属的管轄権に服するものとします。本契約は、国際物品売買契約に関する国連条約に準拠するものではなく、その適用は明示的に除外されます。 

29 責任あるゲームとギャンブル

29.1 当社はカスタマーケアと社会的責任の方針として、責任あるギャンブルの支持を約束します。当社は、サイトでギャンブルを楽しんでいただくと同時に、ギャンブルに伴う社会的・経済的被害を十分に認識していただくことが、顧客に対する責務であると考えています。

29.2 財政限度 - プレイヤーは入金、賭け金と損失金に主に関連する財政限度額をサポートチームに連絡するか、「マイアカウント」セクションにアクセスして設定することができます。これらの限度額が設定されると、プレイヤーはこれらの限度額を超えることができなくなります。

限度額はいつでも変更することができます。入金限度額の引き下げは直ちに有効になりますが、引き上げは、急ぎの判断を避けるために1日のクーリングオフ期間の後にのみ有効になります。責任あるギャンブルに関する追加情報、または支援が必要な場合は、サポートにお問い合わせください。

29.3 自己除外 - 貴方がギャンブル習慣のコントロールを失ったかもしれないと感じた場合は、[email protected]に連絡することで有効化できる自己除外機能を提供しています。自己除外とは除外期間中(6か月以上から設定可能)、アカウントが閉鎖されたままになることを意味します。これは、通常のアカウント閉鎖リクエストとの大きな違いです。永続的な自己除外を有効にしたい場合は、上記のメールアドレスに連絡してください。貴方のアカウントに残っている資金は、取引処理手数料に相当する額を控除した上で、即時に貴方に返還されます。

貴方が自己除外し、その後該当する自己除外期間中にアカウントの開設、入金、およびプレイに成功した場合、すべてのベットは当社によって無効にされ、すべての入金は取引処理手数料に相当する額を控除した上で、貴方に返還されます。これは検出後すぐに行われ、貴方はそれぞれの金額に関するすべての請求を放棄することに同意するものとします。

自己除外の場合によっては、貴方のプレイヤーアカウントからプラス残高を送金するために、貴方に連絡する場合があります。返金を実施するためには、アカウントの詳細や支払方法詳細(銀行アカウント詳細など)の提供をお願いすることがありますので、メールアドレス、氏名など、すべてのアカウントの詳細が常に正確であることを確認してください。資金の留保に関する第9.7項をご覧ください。

自己除外を履行するために、合理的な努力がなされます。しかし、貴方は自分の行動を制御する第一の責任は自分にあることを認識し、したがって貴方がギャンブルを継続した、および/または当社ウェブサイトの使用を試み、当社がそれを認識しなかった場合、当社は責任を負わないことに同意するものとします。また、インターネットギャンブルウェブサイトへのアクセスを閉塞するためのソフトウェアのインストールを検討することをお勧めします。このページの最下部にあるフィルタリングシステムを参照してください。

29.4 未成年者によるギャンブル - 18歳未満の人が当社のウェブサイトでアカウントを開設したり、ギャンブルすることは違法です。当社は、18歳未満でも利用可能な支払いメカニズムを使用するすべての顧客に対して年齢検証を行い、さらに他の形式の資金調達メカニズムを使用する顧客に対しても、ランダムな年齢検証を行います。本サイトを使用していることが判明した18歳未満の人は、賞金が没収され、当局に報告される場合があることにご留意ください。

29.5 フィルタリングシステム - 選択した基準に基づいて、親がインターネットへのアクセスを規制できるようになります。親は子供がギャンブルサイトなどにアクセスできないようにするために、フィルターを使うことができます。当社のサイトで登録、またはベットするために法定年齢に達していない友人、または家族と貴方のコンピューターを共有している場合、またはギャンブルサイトからの自己除外を要求した場合、両親のフィルタリングソリューションを検討してください:

29.6 セッション時間限度の設定 - プレイヤーはサポートチームに連絡して、セッション時間限度の上限を設定することができます。これらの時間限度が設定されると、プレイヤーは1つのセッションにおいてあらかじめ設定された時間限度を超えてプレイし続けることはできません。

29.7 限度の増加、または取り消し、または除外期間の減少の通知には、1日、または7日のクールダウン期間が伴い、その間プレイヤーは以前にアカウントに設定した状態に戻すことができません。

29.8 メールクライアントエラーにより貴方のリクエストを受信できなくなった結果として生じたいかなるクレームについても、当社は責任を負わないものとします。当社から合理的な期間内に返信を受け取らない場合は、メールクライアントを確認し、貴方のメールが当社に正常に送信されたことを確認してください。貴方が当社からの返答、またはメール受領確認を受け取らなかった場合は、当社が貴方のリクエストを受領したことを確認するのは貴方の責任であることを認めるものとします。

29.9 当社は、責任あるギャンブルの取り組みを支援することに専念しており、以下の組織のウェブサイトで責任あるギャンブルに関する情報を入手することを奨励しています。

Gambling Therapy:  https://www.gamblingtherapy.org/

Malta Gaming Authority:  https://www.MGA.org.mt

Gamblers Anonymous:  https://www.gamblersanonymous.org/

Responsible Gaming:  https://www.responsiblegambling.org/

30 リンク

30.1 当社が他のウェブサイトへのハイパーリンクを提供する場合、それは情報提供のみを目的としています。貴方は自分自身の責任でそのようなリンクを使用し、当社はそのようなウェブサイトのコンテンツや使用、またはそこに含まれる情報について責任を負いません。

31 チャットルーム(ブログ)

31.1 当社は顧客に、登録済みでサイトを使用している他のプレイヤーと通信できるチャットルームを提供する場合があります。チャットルームの可能性がある場合、以下の規約が適用されます。また当社はチャットルームポリシーを設定し、通知の有無にかかわらずそれをいつでも変更する権利を留保します。このチャットルームを利用することで、貴方はこれらの利用規約を遵守するために自分自身を拘束することになります。

31.2 チャットルームは、正当なコメントと建設的な議論を行うために意図されています。当社は当社が設定したチャットルームにコメントを投稿する個人の権利を制限する権利を留保します。このようなチャットルームの利用から生じるいかなる責任も、ユーザーのみが負うものとします。

31.3. 当社のチャットルームのすべてのユーザーは、以下のようなコメントを投稿しないことに同意します。

31. 3. 1. 名誉毀損的な情報他、ユーザーが開示する法的権利を有しない情報、その他違法な情報。

31. 3. 2. (または、次を含むもの)人種差別的、俗悪、憎しみ、猥褻、粗雑、脅迫、侮辱、または攻撃的。

31. 3. 3. 他の者、または団体になりすまそうとするもの。

31. 3. 4. 広告の目的で掲載されるもの。

31. 3. 5. またはウイルス、破損したファイル、キーロガー、またはコンピューター、データ、または当事者の経済的セキュリティに害を及ぼす可能性のあるその他の悪意のあるコード、または資料へのリンクが含まれるもの。

31. 3. 6. 当サイトを使用する他のプレイヤーを利用する、または彼らと共謀する、または彼らに対して共謀することを目的としたコメント、あるいは疑わしい、または犯罪的な性質の活動に相当するコメント。

31. 3. 7. 意図的に虚偽、または誤解を招く記述、または市場を不当に操作しようとする記述へのリンク。

31. 3. 8. 他のユーザーに関するデータを収集、または保管しようとするもの。

31. 3. 9. フォーラム機能の悪用

31. 3.10. 登録されているかいないか、契約上、制定法上、衡平法上の秘密保持義務であるかを問わず、あらゆる形態の知的財産権によって保護されている情報。

31. 3. 11. 特定のフォーラムの母語以外の言語でのコメント。

31.4. 当社のフォーラムは調停され、すべての会話はログ、または記録されています。当社はいかなるコメントでも掲載を拒否し、調査し、規定を講じる権利を留保します。これには、本利用規約に違反する使用者に対するアカウントの閉鎖が含まれますが、これに限定されません。また、予告なしにチャットルームを閉鎖、または撤去し、疑わしいチャットやコメントを適切な当局に報告する権利を留保します。

32 苦情処理

32.1. 当社は、常にプレイヤーに質の高いサービスを提供するよう努めています。しかし、プレイヤーは様々な理由でサービスの水準および/または質に満足しておらず、苦情を申し立てることを求める場合があります。苦情のあるプレイヤーは、それをできるだけ詳細に記してメールを[email protected]に送ることができます。

32.2. 当社のカスタマーサポートチームは、プレイヤーからの苦情を合理的に可能な限り早く処理するように努めます。サポートチームが苦情を解決できない場合は、問題を解決するために管理部に上申します。

32.3. いずれの場合も、プレイヤーは10営業日以内に苦情に対する回答を受け取ります。

32.4  プレイヤーが当社が苦情を十分に解決しなかったと感じた場合、または回答がなかった場合、問題を直接Malta Gaming Authorityまでメール([email protected])で上申することができます。

 

一般ボーナス利用規約

 

ボーナスでのプレイ

1. 特に明記しない限り、以下の国に所在するプレイヤーは、いかなる種類のボーナスも請求することができません:ベラルーシ、ブラジル、ブルガリア、中国、クロアチア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ドミニカ共和国、インドネシア、マカオ、マレーシア、モーリシャス、メキシコ、パキスタン、カザフスタン、タイ、インド、ロシア、ポーランド、セルビア、ペルー、ウクライナ、チュニジア、バングラデシュ、チュニジア。当社はその単独裁量に基づき、他の法域からのプレイヤーが、いかなる種類のボーナス、またはボーナスのサブセットの対象になることを制限する権利を留保します。

2. プロモーションの規約に別段の記載がない限り、各プロモーションボーナスは、ユーザー、IPアドレス、電子デバイス、家族、住所、電話番号、クレジットカード、またはデビットカードおよび/または電子決済アカウント、メールアドレス、コンピュータが共有される環境(大学、学校、公立図書館、職場など)ごとに1つに限定されます。

3. 別段の記載がない限り、アカウントにクレジットされるボーナスは、賭け要件(プレイスルー要件)を伴います。「賭け要件」とは、賞金を出金するためにボーナスが有効である間に賭ける必要のある総額と定義されます。

4. 入金ボーナスを受け取るには、貴方のカジノアカウントに少なくともEUR20USD20CAD 20、またはNOK 200を入金する必要があります。

5. WestCasinoが付与するボーナスの種類は、以下のように定義されます:

* 無料ボーナス - 入金せずにクレジットされます

* フリースピン - 入金の有無にかかわらず、クレジットされます

* 入金ボーナス - 入金を行った時点でクレジットされます

* West Points - 両替することによってクレジットされます

* キャッシュバック - 管理部の判断に基づく特注仕様の無料ボーナスです

6. どのボーナスを請求しても、すべての賭けはまず貴方の現金残高から控除されます。現金残高に十分な資金がない場合、賭け金はボーナス残高から控除されます。ただし、メールプロモーションによって請求された、または手動で発行されたフリースピンボーナスの一部のカテゴリーについては適用されません。これは現金残高から賭け金を控除する前に、フリースピンを使い切らなければならないためです。 

7. プレイヤーは賭け要件を満たす前に、入金の出金をリクエストすることができますが、この際にボーナスと賞金は没収されることにご留意ください。

8. WestCasinoはプレイヤーに保留中の出金がある間、一定のボーナスの利用を制限する権利を留保します。 

9. 一度に1つのボーナスのみ有効にできます。入金ボーナスを積み重ねて使用することはできません。

10. 特に記載がない限り、入金ボーナスは、キャッシュボーナスと適格な入金は現金残高に振り替えられる前に35回賭けられなければなりません。フリースピンからの賞金は、対応する現金入金とともに現金残高に振り替えられる前に35回賭けられなければなりません。

10.1 アルゼンチン、ベラルーシ、ブラジル、チリ、フィンランド、カザフスタン、ポルトガルとウクライナからのプレイヤーにボーナスが提供される場合、キャッシュボーナスと最初の3度の入金からの適格な入金額は、現金残高に振り替えられる前に70回賭けられなければなりません。

11. 特に記載がない限り、いかなる種類の無料ボーナスも、現金残高に振り替えられる前に50回賭けられなければなりません。

12. すべての未使用の入金キャッシュボーナスは、7日後に満期を迎えます。

13. すべての未使用のフリースピンボーナスは、7日後に満期を迎えます。 

14. 賭け要件を満たさない場合、有効なボーナスは合計残高(現金とボーナスの両方)がEUR 1USD 1CAD 1NOK 10以下に達し、保留/未完成のゲームがない場合にのみ削除することができます。

15. フォーラムやサイトに掲載された無料の入金不要ボーナスへのリンクは、正当なオファーを受け取らなかった他の人に転送することができるため、当社は当該ボーナスに対するプレイヤーの適格性を確認する権利を留保します。特定のプレイヤーがそのプロモーションを受け取る資格がないと判断した場合、当社は出金の要請を順守しません。これは賭け要件が満たされている場合でも該当します。

16. 貴方はサイトで有効な出金通知を発行することにより、当社が設定する週次/月次限度額を上限として、貴方の利用可能な現金残高からいかなる金額も引き出すことができます。電話、またはメールによる出金要求は受理されません。 

17. 貴方のアカウントで有効なあらゆる種類のボーナスでプレイするときに許容される最大賭け金は、クレジットされたボーナスの価値の20%未満でなければならず、また1つのベットにつき10 EUR10 USD10 CAD100 NOK(該当する場合)を超えてはなりません。(たとえば、最初のボーナスが100EURであると主張した後に10EURの賭けをすることは許されます)。 

18. インターネットサイトの一部はGoldwin、またはサードパーティが提供するコンペ、プロモーション、または類似の関連アクティビティが随時含まれることがあります。そのようなコンペ、プロモーション、または類似の関連アクティビティへの参加のための特定の追加利用規約は、随時インターネットサイトの関連部分に明記されます(「ボーナス利用規約」)。プレイヤーは関連するコンペ、プロモーション、または類似の関連アクティビティに参入、または参加することにより、これらの利用規約に加えてこれらの参加規約に拘束されることに同意し、矛盾、または不一致が生じた場合は、参加規約が優先されます。Goldwinはプレイヤーに責任を負うことなく、インターネットサイト上のコンペ、プロモーション、または類似の関連アクティビティをいつでも通知なしに撤去、変更、または追加する権利を明確に留保します。 

入金ボーナスとフリースピン

1. ボーナスを有効にするには、ボーナスの説明に記載されているボーナスコードを使って入金する必要があります。

2. フリースピンボーナスを使用するには、それをユーザーアカウントで見つけ、対応するスロットを起動する必要があります。 

3. ボーナスが有効な場合、貴方の賭け金は当初のボーナス額の20%を超えることはできません。

4. ボーナスは7日以内に賭けなければなりません。

5. すべてのスロットゲームの「ギャンブル」機能、またはすべてのビデオ/パワーポーカーゲームの「ダブル」機能を使用して行われたベットは、プレイスルー要件には寄与しません(例:プレイスルーへの寄与は0%となる)。 

6. 賭け要件を満たすまでは、ボーナスがキャンセルされる場合があります。[email protected]からサポート担当者にお問い合わせください。

7. ウェルカムパッケージからのボーナス資金(例:第1、第2、および第3の入金ボーナス)は、出金がリクエストされると控除されます。 

入金不要ボーナス

1. 無料の入金不要ボーナスによる賞金を出金するためには、少なくとも1つのEUR 20USD 20CAD 20AUD 20NOK 200(該当する場合)の入金をし、また賭け要件を満す必要があります。

2. 別段の記載がない限り、無料ボーナスからの最大出金額は、EUR 100USD 100CAD 100NOK 1000、または他の通貨の相当額です。

追加ボーナス規則

1. プレイするゲームの種類により、ボーナスの賭け要件の異なった割合を満たすことにご留意ください。

クラシックスロット、ビデオスロットとケノは、ボーナスの賭け要件の100%を満たします。

テーブルゲーム、ポーカーゲーム、ジャックポットゲーム、ビデオポーカーゲームとジャックポット6000は、ボーナスの賭け要件の0%を満たします。

Reel SteelJack and the BeanstalkFlowersJungle Spirit: Call of the WildBlood SuckersBlood Suckers IIJoker ProKings of ChicagoCreature from the Black LagoonSteam TowerTwin SpinReel RushHugo 2ReactoonzMoon PrincessViking RunecraftBook of DeadDragon Ship & Riches of Raは、ボーナスの賭け要件の30%を満たします。 

すべてのライブカジノゲームは、ボーナスの賭け要件の20%を満たします。

2. ボーナスの保持中は、以下のゲームはプレイできないことにご留意ください。

All versions of CrapsVideo PokerRummy and Kenoall Jackpot Gamesand the following Slot games: Mega JokerDead or AliveDead or Alive 2Dr. Jekyll & Mr. HydeTake the BankScroogeSolar QueenSolar KingSolar TempleSea HunterBeautiful BonesLe Kaffee BarVampire: The Masquerade - Las VegasBig BangEggomaticLucky AnglerWild TurkeyKoi PrincessChampion of the TrackRobin HoodSimsalabimCosmic FortuneThe Wish MasterPandamaniaWild WaterTower QuestWizard of GemsEye of the kraken,Golden ticketEnergoonzPimpedGemixPearls of indiaGunslingerRoyal MasqueradeRage to RichesFire Joker and Mystery Joker

3. 賭け要件を満たすまでは、ボーナスがキャンセルされる場合があります。ボーナスのキャンセルに関する詳細は、WestCasinoのカスタマーサポートまでお問い合わせください。

4. WestCasinoは不正な方法で受け取った、または有効なボーナスでのプレイが制限されているゲームから生成されたボーナスや賞金を没収する権利を留保します。WestCasinoの規則は、ボーナスオファーの濫用を禁じています。このような濫用が発見された場合、カジノは賞金を没収し、ボーナスの利用をプレイヤーに拒否するする権利を留保します。

5. WestCasinoはその絶対的な裁量によりプレイヤーがプロモーションを濫用したと信じる場合、プレイヤーを「ボーナスシーカー」とラベル付けする権利を留保します。この例は以下を含みますが、これらに限定されません:

* プレイヤーがアカウントでボーナスのみを使用してプレイする。

* ボーナス金額がプレイヤーが入金した総額を超える。

* プレイヤーが24時間以内に複数のボーナスでプレイする、またはプレイしようとする。

* プレイヤーがボーナスへのアクセスを許可された入金額から金額を引き出しながら、ボーナスでプレイする。 または、

* プレイヤーがプロモーションを繰り返し使う。

6. 以下は禁じられています。

6.1. 管理部の事前の承認なしに、複数の有効なアカウントを管理、または維持する。

6.2. 複数のアカウントを登録し、ボーナスを繰り返し要求する。

6.3. フリースピンとボーナスラウンドを含むラウンドのプレイを、ボーナス金を賭ける、および/または新しく入金をする必要がない時間だけ遅らせる。

6.4. 元のボーナス賭け要件が満たされる前に、複数のボーナスを請求することによって積み上げる。

6.5. 任意の種類のボーナスラウンドが利用可能な状態でゲームセッションを終了することにより、賭けの結果の優位性を得ようとする。 

6.6. 賭け要件を満たすことのみを目的として勝った後、 賭け要件の貢献度が低いゲーム(0%のルーレットなど)から 賭け要件の貢献度が高いゲーム(100%のビデオスロットなど)に切り替える。

6.7. 無料の入金不要ボーナスの価値の20%以上の賭け金を1度置く。

6.8. バカラ、ブラックジャック、ルーレットでイーブンマネーベットを行う。

6.9. 常にダブルアップ機能を使って賞金を増やす。

6.10. VPN やプロキシーを使用したり、IP アドレスを隠したりして複数のアカウントを作成し、複数のボーナス/プロモーションを要求する。

当社がプレイヤーがプロモーションの濫用を行っていると合理的に疑う場合、当社は当該者に対して以下の措置を講じる権利を留保します。

* プレイヤーのアカウントのすべての資金を無効にする

* ボーナスと保留中のボーナスを無効にする

* プレイヤーのアカウントを停止する

* ボーナスを受け取る資格やプロモーションに参加する資格を無効にする

 

プライバシーポリシー

ウェブサイト「WestCasino」(「ウェブサイト」)のセクションを使用する、および/または訪問する、またはウェブサイトでアカウントを開くことにより、貴方はプライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。本ウェブサイトの製品を使用する場合、貴方は当社が貴方の本人確認をするための、真実、最新、正確な個人情報を提供するよう求められます。

 

1. 貴方は、適用される法域のプライバシー法に準拠した個人データの処理を黙示的に許可するものとします。

2. 貴方は、貴方の身元を確認する目的で使用される特定の個人情報を当社と共有する意思があることを認めるものとします。この情報は、国際的マネーランドリー活動を抑止するためと、プレイヤーのアクティビティのセキュリティと安全を確保するために用いられる厳格な検証手順に沿って収集されます。

3. 当社は貴方のプライバシー、匿名性、セキュリティを保護・尊重することを約束し、データ保護法とプライバシー保護法を完全に遵守します。

個人情報の収集

この情報は貴方が当社に登録し、当社のギャンブル製品を使用し、問い合わせ、オファーやその他のサービスに登録するとき、または調査やアンケートを含みますが、それに限られない当社からの通信に回答するときに収集されます。当社が収集する情報には個人情報、銀行詳細情報など、貴方が当社に通信する情報を含みます。

この情報の処理方法

貴方が当社に提供する情報は、様々な理由により処理されます。その理由には、貴方にギャンブルサービスを提供すること、貴方の情報提供の要請を処理すること、貴方に適切なサポートを提供すること、マーケティングのために当社が随時当社のサービス、またはウェブサイトに変更を加える可能性がある場合に貴方に通知すること、当社がライセンスとを保有する法域の規制当局により当社に課された義務を遵守すること、貴方が情報提供の要請を受けた特定の理由のためなどが含まれます。

貴方の個人情報は誰に開示されますか?

貴方の個人情報は、下記に開示される可能性があります:

a) 当グループ内の会社。この場合、許可された従業員のみがアクセスできるようにします。

b) 当社サービスを使用し、ギャンブルサービスを提供するホワイトラベルブランドを運営するサードパーティ企業。

c) 支払い処理業者やデータ検証者など、当社にサービスを提供し、当社のギャンブルサービスの提供を支援するサードパーティ企業。

d) 当社、または当グループと内の会社にサービスを提供する監査役等のコンサルタントで、当社の業務プロセスの改善に寄与することを目的とする者。

e) 当グループを構成する会社の潜在的な投資家、または買い手。

f) ただし政府当局、または政府機関に対しては、この情報の転送は法律で特に要求されている場合にのみ行われます。

当社が貴方の個人情報を開示することを選択したサードパーティは、契約上データ保護およびプライバシー法と、このプライバシーポリシーの規約を遵守する義務があります。

セキュリティ

当社は、貴方の個人情報を不正アクセスや不正な改ざん、漏洩、破棄から保護するのに役立つ対策や方針を実装することを約束します。

貴方は貴方の個人情報のコピーを取得することを希望する場合、または貴方の情報を何らかの形で修正する場合、当社まで[email protected]にメールを送信することができます。

すべてのメールのフッター内のリンクを介して、またはログイン中に「マイアカウント」セクション内の連絡先設定を更新することによって、当社のマーケティングメッセージからオプトアウトすることができます。

貴方の個人情報は収集された目的に合致する限り、当社により保有されます。

当社は本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。万が一変更が行われた場合、当社はすみやかに貴方に通知し、必要に応じて貴方の同意を求めます。

プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、当社まで[email protected]にメールを送信してください。

  • ja
  • English
  • German
  • Norwegian
  • Finnish
  • French
  • Spanish